Integración con ResiPlus
familias + ResiPlus: la misma forma de trabajar, con las familias siempre informadas
Para los centros que ya trabajan con ResiPlus, familias se integra con este sistema para que el equipo profesional pueda seguir trabajando de la misma forma, mientras las familias reciben, a través de la app, la información que el centro decide compartir.
familias se puede utilizar de dos formas según las necesidades de cada centro. Los centros que no disponen de otro sistema de gestión, o que quieren utilizar familias como su herramienta principal, gestionan directamente desde la plataforma todas sus funcionalidades: personas usuarias, incidencias, cuidados, tratamientos, constantes, actividades, documentación, facturas, visitas, citas médicas, empleados y permisos. Pero para los centros que ya trabajan con ResiPlus, existe una segunda modalidad: familias se integra con este sistema para que el equipo profesional pueda seguir trabajando exactamente igual, desde su herramienta habitual, mientras las familias reciben, a través de la app, la información que el centro decide compartir con ellas.
En este segundo caso, el equipo profesional continúa trabajando desde sus herramientas de gestión habituales, principalmente ResiPlus, sin tener que aprender un nuevo sistema ni cambiar su rutina diaria. familias recoge determinada información ya registrada en ResiPlus y la muestra a las familias a través de un entorno sencillo e intuitivo, pensado para que cualquier familiar pueda consultarlo sin dificultad, sin que ello suponga trabajo adicional para el equipo del centro.
¿Cómo funciona la integración con ResiPlus?
El equipo profesional continúa trabajando desde ResiPlus, su herramienta habitual, exactamente como lo hacía antes de incorporar familias. No es necesario introducir la información dos veces ni aprender una nueva forma de registrar incidencias, tratamientos, cuidados o facturas: familias recoge de forma automática la información que ya se registra en ResiPlus y la traduce en un entorno sencillo e intuitivo para que las familias puedan consultarla desde la app, sin que el centro tenga que realizar ninguna tarea adicional de introducción o publicación manual.
¿Qué información se integra con familias?
Se integran, entre otros, los cuidados registrados en el calendario de nutrición, hidratación, deposiciones y micciones, los tratamientos con su tipo, dosis y momento de administración, los controles de constantes (glucosa, peso, temperatura, tensión, oxígeno y frecuencia cardíaca), las facturas vinculadas a cada persona usuaria y la documentación que el centro decide compartir, además de otros registros propios del día a día del centro que ya se gestionan en ResiPlus. En todos los casos, familias consulta la información directamente desde ResiPlus, por lo que siempre refleja el dato más actualizado que el equipo haya registrado allí.
¿Qué información llega a la app de las familias?
Llega únicamente la información que el centro decide compartir desde ResiPlus: el equipo mantiene en todo momento el control sobre qué se publica y qué permanece interno, activando o desactivando cada tipo de información según corresponda. Esto significa que, aunque familias tenga acceso técnico a un conjunto amplio de datos registrados en ResiPlus, la familia solo verá en la app aquello que el centro haya decidido hacer visible, respetando así la confidencialidad de la información que el centro considere que debe permanecer interna.
Continuidad en la forma de trabajo
La integración no cambia la operativa del centro: el equipo sigue registrando en ResiPlus tal y como lo ha hecho siempre, sin curvas de aprendizaje ni cambios en sus procesos internos. familias añade, sin fricción adicional, el canal de comunicación con las familias que ResiPlus no ofrece por sí solo, funcionando como una capa complementaria y no como un sistema que compita o sustituya a la herramienta de gestión que el centro ya utiliza y con la que su equipo ya está familiarizado.
Beneficios para tu centro
Combinar ResiPlus con familias no solo evita la duplicidad de tareas: también mejora de forma directa la relación del centro con las familias y con su propio equipo. En conjunto, la integración permite:
Evitar duplicar trabajo, ya que la información se introduce una sola vez, en ResiPlus, y familias se encarga de todo.
Centralizar la comunicación con las familias en un único canal, en lugar de llamadas, mensajes sueltos y visitas presenciales.
Facilitar el acceso a información importante para las familias
Mejorar la experiencia de las familias, que perciben mayor transparencia y cercanía por parte del centro.
Reducir las llamadas y gestiones administrativas del equipo, gracias a la app por la que pueden hacer consultas.
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